利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社凛和ヨガスタジオ（以下「当社」といいます。）が提供するヨガクラス、オンラインヨガレッスンその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆さまは、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本サービスを利用する者（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に理解し、これに同意したうえで、本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの申込み、予約、受講、閲覧、視聴その他本サービスを利用した時点で、利用者は本規約に有効かつ取消し不能の同意をしたものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトその他当社が適切と判断する方法により公表された時点または別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• 初心者向けヨガ
• リラックスフローヨガ
• 朝ヨガクラス
• 産後ケアヨガ
• 姿勢改善ヨガ
• オンラインヨガレッスン
• その他当社が別途案内する関連サービス

当社は、サービス内容、実施方法、開催日時、受講形式、料金、定員、参加条件その他必要事項を、当社ウェブサイト、予約ページ、案内資料等において定めるものとします。オンラインサービスの利用にあたっては、利用者自身の通信環境、端末、ソフトウェア等が必要となり、これらの準備および維持は利用者の責任とします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用に際し、以下を遵守するものとします。

• 正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• 自らの健康状態、体力、既往歴、妊娠中・産後の状況、医師の指示その他身体状況を踏まえ、無理のない範囲で参加すること。
• 参加前に必要に応じて医師等の専門家へ相談し、参加に支障がないことを自己責任で確認すること。
• インストラクターの指示、施設の利用ルール、オンライン参加時の案内を遵守すること。
• 他の利用者、当社スタッフ、施設、設備、オンライン配信環境等に対して迷惑、不利益、損害を与えないこと。
• 本サービスの録音、録画、撮影、配信、転載、二次利用を、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく行わないこと。

利用者が未成年者である場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用負担においてこれを賠償するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、支払方法、支払期限、返金条件等は、当社が別途定める料金案内、予約ページ、申込画面その他の表示に従うものとします。

• 料金は、原則として前払いとします。
• 支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード、電子決済その他当社が認める方法によるものとします。
• 振込手数料、通信料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は予約の取消し、受講停止その他必要な措置を講じることができます。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金を行わないことがあります。詳細は次条の定めに従います。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、振替、返金の条件は、各サービスの案内に別途定める場合を除き、以下のとおりとします。

• 利用者都合によるキャンセルは、当社が定める期限までに行うものとします。
• 期限を過ぎたキャンセル、無断欠席、途中退室等については、原則として返金いたしません。
• 回数券、チケット、月額会員制、オンラインコンテンツ等については、購入後の返金に制限がある場合があります。
• 当社都合によりサービスを中止した場合は、当社の判断により、返金、振替、代替提供のいずれかを行うことがあります。

産後ケアヨガ等、体調変化の可能性があるサービスについても、利用者は自己の責任で受講可否を判断するものとし、当社は医療行為を提供するものではありません。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。法令により免責が認められない場合を除き、当社の損害賠償責任は、当該損害の原因となったサービスに対して利用者が実際に支払った料金の総額を上限とします。

当社は、次の事項について責任を負いません。

• 利用者の健康状態、運動能力、体調不良、既往症等に起因する事故、怪我、疾病、悪化その他の損害
• 利用者の端末、通信回線、ソフトウェア、周辺機器の不具合によるオンラインレッスンの受講障害
• 第三者による不正アクセス、通信障害、システム障害、停電、配信停止等
• 利用者が本規約に違反したことにより生じた損害

利用者は、本サービスの受講に際し、自身の体力および健康状態に十分配慮し、必要に応じて休憩を取り、危険を感じた場合は直ちに中止するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関するプログラム、動画、音声、画像、資料、テキスト、ロゴ、商標、デザイン、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の許諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公開送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影・録画・投稿等を行う場合は、他の参加者のプライバシーおよび肖像権に配慮し、当社の指示に従うものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認のため
• 料金請求、決済処理、返金処理のため
• 健康上の配慮、安全管理、緊急時対応のため
• サービス改善、新サービス開発、アンケート実施のため
• 法令遵守および紛争対応のため

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に対して必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供しません。

9. 不可抗力

当社は、地震、台風、洪水、火災、感染症の拡大、停電、通信障害、システム障害、法令・行政指導の変更、戦争、暴動、ストライキ、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部を中止、延期、変更することがあります。

不可抗力に起因して生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

10. 規約の変更

当社は、次のいずれかに該当する場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更できるものとします。

• 利用者の一般の利益に適合するとき。
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき。

変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されるものとし、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法で周知します。利用者は、変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約は日本法を準拠法とし、本規約および本サービスに関する一切の紛争については、日本法に従って解釈されるものとします。

本規約または本サービスに起因し、または関連する紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名: 株式会社凛和ヨガスタジオ
• 住所: 〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 サンライズ桜新町 3F
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3 6412 8759

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

当社および利用者は、無効または執行不能とされた条項について、可能な限り当初の趣旨および法的・経済的効果に最も近い有効な条項に置き換えるよう誠実に協議するものとします。

以上